1. Genel
SARPA OPTİK DIŞ. TİC. LTD. ŞTİ. (“Sarpa Optik”) olarak, www.sarpaoptik.com internet sitesini ziyaret eden ve kullanan kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, sitemizde hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve çerezlerin nasıl yönetileceğini açıklar.
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
2. Toplanan Bilgiler
- Sizin ilettiğiniz bilgiler: Üyelik, bayi başvurusu, sipariş veya iletişim formu aracılığıyla paylaştığınız ad-soyad, iletişim ve adres bilgileri.
- Otomatik toplanan bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, oturum süresi ve site içi gezinme verileri.
- Çerezler: Aşağıda detaylandırılan çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler.
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
- Üyelik ve bayi hesaplarının yönetilmesi
- Müşteri destek taleplerinin karşılanması
- Site performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- İzniniz olması halinde kampanya ve tanıtım bildirimlerinin gönderilmesi
4. Çerez (Cookie) Politikası
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizde aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:
- Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi, sepet işlemleri ve güvenlik için gereklidir. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz ve kapatılamaz.
- İşlevsel Çerezler: Dil, bölge ve görüntüleme tercihlerinizi hatırlar.
- Analitik/Performans Çerezleri: Sitenin nasıl kullanıldığını anlamamızı, hataları tespit etmemizi ve performansı iyileştirmemizi sağlar.
- Pazarlama/Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklam ve içerik gösterilmesi amacıyla kullanılır. Bu çerezler yalnızca onayınızla çalıştırılır.
5. Çerezlerin Yönetimi
Zorunlu çerezler dışındaki çerezleri dilediğiniz zaman reddedebilir veya silebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz:
- Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler ve diğer site verileri
- Safari: Tercihler > Gizlilik
- Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik
- Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri
Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde sepet, üyelik girişi gibi işlevler çalışmayabilir.
6. Üçüncü Taraf Hizmetler
Sitemizde ödeme altyapısı, kargo takibi, analitik ve sosyal medya eklentileri gibi üçüncü taraf hizmetleri kullanılabilir. Bu hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik politikalarına tabidir. Kredi kartı bilgileriniz Şirketimiz sunucularında saklanmaz; ödeme işlemleri lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla SSL şifreleme, yetkilendirme kontrolleri, güvenlik duvarı ve düzenli yedekleme dâhil olmak üzere uygun teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.
8. Değişiklikler
Bu politika, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
9. İletişim
SARPA OPTİK DIŞ. TİC. LTD. ŞTİ.
Gümüşpala Mah. Galip Sok. No:8/6 Avcılar / İstanbul
Tel: 0212 582 65 35 | E-posta: destek@sarpaoptik.com
Son güncelleme: Eylül 2026